
octonomy AI GmbH
Über uns
octonomy ist die erste KI-Plattform, die komplexestes technisches Wissen zuverlässig beherrscht, um Expertenarbeit zu unterstützen und zu automatisieren. Die Plattform liefert verlässliche Antworten aus komplexer technischer Dokumentation wie Handbüchern, Schaltplänen und technischen Zeichnungen, verbindet sie mit Live-Daten aus ERP-, CRM- und Wartungssystemen und führt Aufgaben wie Ersatzteilprüfung oder Auftragsanlage direkt in diesen Systemen aus. Von Support und Field Service bis zu technischem Vertrieb und Engineering diagnostizieren Teams Probleme richtig und lösen sie schneller. Unternehmen sichern so Expertenwissen, das mit dem Ausscheiden erfahrener Fachkräfte verloren zu gehen droht. Ein unabhängiger Benchmark der Tolly Group bestätigt eine Antwortgenauigkeit von 96 Prozent bei komplexer technischer Dokumentation, gegenüber 26 bis 58 Prozent bei den besten marktüblichen KI-Lösungen. Statt zu raten, weist octonomy Unsicherheit transparent aus. Damit begründet octonomy die bislang fehlende Kategorie neben System of Record und System of Workflow: das System of Expertise. Globale Marktführer aus Maschinenbau, Energie, Telekommunikation, Chemie und Handel setzen heute auf octonomy. Das Unternehmen wurde 2024 von CEO Sushel Bijganath und CPTO Oliver Trabert gegründet, ist in Europa und den USA aktiv und beschäftigt weltweit über 140 Mitarbeitende.
Produkte & Dienstleistungen

octonomy Plattform
KI-Agenten lesen Doku & Diagramme wie Fachkräfte, verknüpfen ERP-/CRM-Daten und handeln im System.

Chat Agent
Ein Chat Agent beantwortet Fachfragen aus Handbüchern & Livedaten, nennt Seiten & zeigt Lücken.

Voice Agent
24/7-Sprach-Agent: Authentifiziert, nutzt Live-Daten & erfasst Anliegen strukturiert.

Ops-Agent
Ein Ops-Agent führt Aufgaben direkt in Ihren ERP-, CRM- und Ticket-Systemen aus.

Multi-agent Orchestration
Ein Supervisor-Agent steuert Spezial-Agenten für eine geprüfte Antwort.